De verzendkosten zijn € 4,99 en is gratis voor alle bestellingen boven € 90. De levertijd is ongeveer 1-3 werkdagen.

Zodra je je de bevestigingsmail hebt ontvangen, duurt het 4-5 werkdagen voordat de terugbetaling is verwerkt. Als de terugbetaling is verwerkt, kan het 1 tot 10 werkdagen duren voordat de terugbetaling op je bankrekening is gestort (dit is afhankelijk van je bank).

Je kunt je trackingnummer terugvinden in je bevestigingsmail.

Dit kan alleen als de bestelling nog niet is verzonden.

1. Ga eerst naar retour en vul je postcode en het ordernummer of Track & Trace nummer in en retourneer je bestelling. Deze informatie kun je vinden in je bevestigingsemail of op het label op je pakket. 2. Klik de producten aan die je wil retourneren. 3. Download en print het retourlabel en plak deze vervolgens op het pakket. 4. Geef je pakket af bij de dichtstbijzijnde afhaalpunt. 5. Je ontvangt een bevestigingsemail wanneer wij het pakket hebben ontvangen. Na het ontvangen van de bevestigingsemail duurt het ongeveer vier tot vijf werkdagen voordat het retourneren is verwerkt.

Je kunt contact met ons opnemen door het contactformulier in te vullen. Wij doen ons best om je vraag binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

Wij bieden de volgende betalingen aan: VISA, MasterCard, Paypal, American Express en iDeal.

Alle bestellingen bezorgen wij met: PostNL, DPD en DHL EXPRESS.

Wij verzenden onze producten in de volgende landen: Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Oostenrijk.